Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade – Humanaterra

Bem-vindo(a) ao site da Humanaterra! Ao navegar em nosso site e adquirir nossas vivências, você concorda com os termos, condições e práticas de privacidade descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

PARTE 1: TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

1. Sobre as Vivências e Projetos

A Humanaterra promove vivências, oficinas e eventos integrativos em nosso sítio. Nossas atividades buscam conectar pessoas, natureza e saberes para fortalecer ações socioambientais e comunitárias.

2. Política de Cancelamento e Devolução

  • Caráter Beneficente: Por se tratarem de eventos e vivências de caráter estritamente beneficente, cujos recursos são integralmente direcionados à manutenção do espaço, projetos comunitários e causas sociais sustentadas pela Humanaterra, não realizamos a devolução de valores ou reembolso em caso de desistência ou não comparecimento do participante.

  • Transferência de Inscrição: Caso você adquira uma vivência e não possa comparecer, você poderá transferir sua vaga para outra pessoa, desde que nos comunique formalmente por e-mail ou WhatsApp com até 48 horas de antecedência da data do evento.

3. Achados e Perdidos

  • Guarda dos Objetos: Objetos esquecidos no sítio durante as vivências serão recolhidos e armazenados com carinho pela nossa equipe.

  • Prazo de Retirada: O participante proprietário do item deverá entrar em contato conosco dentro do prazo máximo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do dia seguinte ao término da vivência, para agendar a retirada do pertence.

  • Doação: Transcorrido o prazo de 7 dias sem que haja comunicação ou agendamento de busca por parte do proprietário, o item será automaticamente doado para instituições de caridade ou comunidades atendidas pelos nossos projetos.

4. Cessão e Direito de Uso de Imagem

  • Registros no Sítio: Durante as vivências, nossa equipe ou fotógrafos autorizados poderão realizar registros fotográficos e em vídeo das atividades promovidas no sítio.

  • Autorização de Uso: Ao adquirir a vivência e/ou participar dos eventos no sítio da Humanaterra, você autoriza de forma gratuita, definitiva e irrevogável o uso de sua imagem e voz (bem como a de dependentes menores sob sua responsabilidade), para fins de divulgação de nossas ações, conteúdos educativos, redes sociais, site institucional e materiais informativos.

  • Respeito e Moderação: A Humanaterra compromete-se a utilizar as imagens de forma ética, respeitosa e alinhada com os nossos valores socioambientais, não fazendo uso vexatório ou inadequado de qualquer registro.

PARTE 2: POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD)

A Humanaterra respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a viabilização de sua participação em nossas vivências e para a nossa comunicação:

  • Dados de Cadastro e Compra: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e dados para pagamento.

  • Dados de Saúde ou Restrições Alimentares: Caso seja solicitado formulário prévio para vivências com alimentação inclusa ou atividades físicas no sítio.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os seus dados são utilizados para:

  • Processar sua inscrição e pagamento das vivências.

  • Enviar informações práticas sobre a logística da vivência no sítio (como chegar, o que levar, programação).

  • Enviar notícias, convites e novidades sobre novos projetos e vivências da Humanaterra (caso você tenha optado por receber nossos comunicados).

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação do nosso site (como plataformas de pagamento e hospedagem de site), os quais também cumprem as normas de privacidade.

4. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

  • Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de contatos promocionais a qualquer momento (através do link de descadastro nos e-mails ou entrando em contato conosco).

PARTE 3: CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, precisar relatar um item perdido no sítio ou desejar exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: [insira o e-mail de contato do site]

  • WhatsApp: [insira o número de telefone/WhatsApp]

  • Localização: Sítio Humana Terra – [insira a cidade/estado]

Última atualização: [09/2026]